Trocas e devoluções

Política de Devolução

Nós nos esforçamos para garantir que você fique satisfeito com sua compra. No entanto, se você não estiver completamente satisfeito com o produto, estamos aqui para ajudar.

 

Condições de Devolução:

1. Você tem 7 dias a partir da data de recebimento do produto para solicitar uma devolução.
2. O produto deve estar em sua condição original, não utilizado, e na embalagem original.
3. É necessário apresentar o recibo ou comprovante de compra.

 

**Processo de Devolução:**

1. Para iniciar uma devolução, entre em contato conosco pelo telefone (11) 93214-6725.
2. Informe seu número de pedido e o motivo da devolução.
3. Nossa equipe fornecerá instruções detalhadas sobre como enviar o produto de volta.

 

Reembolsos:

1. Uma vez que recebamos o produto devolvido, inspecionaremos seu estado.
2. Se a devolução for aprovada, processaremos o reembolso para o método original de pagamento.
3. O tempo para o reembolso aparecer na sua conta pode variar dependendo do método de pagamento e da política do seu banco.

 

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